探寻“令人心动的物业” 客户满意度快要拉满了 !

2022 伊始,楼市回暖势头向好,买了房,比一比谁住得最舒心才是正经事!

前段时间,四川省基层治理百佳示范小区的名单火热出炉,看着名单想一想,怎样才能住得更舒心?

关键就在于——物业!据第三方客满权威机构数据, 百佳 名单里乐山邦泰 · 嘉州长卷 · 天玺格外出众,这座小区的物业,全国各地的客户满意度高达 97.88%,就是 TA ——邦泰物业。

能够选上首批四川省百佳示范小区,必然是全省的宜居封面。并非只具备初亮相时的惊艳一霎,交付多年之后,外在形象依旧靓丽如初,居住体验仍然舒适如故,坐落于乐山市的市中区的邦泰 · 嘉州长卷 · 天玺做到了。

自 2015 年诞生起,六年岁月,未添风霜。检视外表,设施完好、优美、洁净;细纠服务,智慧便捷、专业、贴心。

其实,相同的情况,此刻正在邦泰孕育的众多小区中同步发生,邦泰是怎样做到的?

今天我们只看成就超高满意度的邦泰物业,能够给客户带来怎样的体验,有哪些 成功密码 !

马斯洛需求层次理论以金字塔形状向我们展示出人类需求的五级模型,生理、安全、社交、尊重和自我实现。

在紧要关头,才能清晰的感受到—— 2020 年 2 月,全国宅家抗击疫情的时刻,生理、安全、社交……好像都出现了一些危机。

有一群人,在业主们都宅家防疫的时刻,少休息、多细心,负起责任,保障小区的空间消毒、废弃口罩处理、电梯防疫、食材供应……守住 家门口。

同样是这群人,在网络另一头,收集幽默段子、猜图游戏,通过公众号推送到业主手机端,给业主焦虑不安的宅家过年增添一点乐趣。

央视《新闻直播间》点名 ,在 2020 年 2 月 24 日播出的 贴心服务,助力返岗复工 专题新闻播报中为邦泰点赞,让邦泰成为了抗疫企业中的榜样明星。

邦管家的 服务天团 ,他们——有温度,有锦旗,还有日均 2W+ 的微信步数。

中青年阶段,在这个阶段,立业成家。中青年为社会创造价值,完成自我实现,抚育后代,赡养父母双亲,责任重大,忙碌且充实。

在生活的每个小细节上填满关怀,无论是酷暑还是寒冬,幸福感,伴随着他们外出与回家的路程。

蒲公英计划,不仅让邦泰的 小邦主 开心学习,也让 小邦主 的家长们放心托付。

生 泰 旅游计划恰好解决了这个困难,不用业主看手机订票查攻略,每一站的路线全都由邦泰来规划完善,业主们带上行李出发就可以了。

乐山市市中区二手房,立刻会发现邦泰各个小区的价格一骑绝尘。在同区域精装二手房售价约8K/㎡的时候,邦泰的清水二手房已经突破了12K/㎡的大关。

内江,东兴区汉安大道与兰桂大道附近,查询二手房房源,邦泰的小区大多在9K/㎡到 10K/㎡的区间,同区位的其他小区,价格鲜少超过 7K/㎡。

情绪价值也不容小觑。如果连续三五日督促物业,问题仍然得不到解决,难免烦心,邦泰的服务,5 分钟极速派单、30 分钟响应诊断……有需必应,一切都变得舒适起来。

几年之后,仍有升值空间,这就是 价值感,是优质开发商能够提供给客户的重要承诺。

背靠大运村,只说这一条,邦泰 · 宽语已经有了升值的保障,从选址开始,邦泰已经为业主铺好房产升值的路线。

把安全感、时代感、荣誉感、幸福感、价值感带给业主,为业主打造一个温暖、贴心、有价值的美丽家园。

一位业主这样说:物业很用心为我们业主做实事,作为业主都看在眼里,记在心里,每天回家看着小区到处井井有条,保洁阿姨们每天辛勤劳动,物业人员也为我们兢兢业业排忧解难,让我们都不用担心琐事缠身,真的觉得邦泰做的特别好,作为邦主我觉得很荣幸……

以 客户第一 为核心价值观,以成为 中国有影响力的城市运营商 为愿景,以 让生活更有品位 为使命。

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